سحر التحفيز ★

(منح التقدير للآخرين هو شيء رائع؛  يجعل أفضل ما يملكه الآخرون ملكًا لك أيضًا)
يحكي زيج زيجلار أحد رواد التنمية البشرية في العالم قصة وقعت له شخصيًّا، يقول:(منذ عدة سنوات مضت، جرحت ركبتي وأنا ألعب البولنج، ولهذا أصبحت أعاني من صعوبة في الحركة لعدة أيام، وفي الليلة التالية لهذا الحادث كنت ألقي حديثًا في مدينة أوماها بولاية نبراسكا. وبعد أن تم تقديمي للجماهير أخذت أعرج على خشبة المسرح ، ووضع رئيس الاحتفال الميكروفون أمامي ، وحينئذٍ كان يمكنني أن أسمع بكل وضوح أفكار الجماهير وهم يقولون: انظروا كيف يعرج زيج! إنه مجروح ولكنه سيقدم أفضل ما عنده من أداء ، لقد كنت أعرف أنني أتمتع بتعاطف هؤلاء الحضور وبانتباههم التام.وعلى مدار الساعة التي تلت ذلك، كنت أقوم وأجلس وأنحني وأجلس  وأخاطب الجماهير وأتحرك هنا وهناك ، والمهم أنني كنت لا أشعر بأي ألم في ركبتي وكنت أتحرك دون أن أعرج ، ولكن في اللحظة التي وضعت فيها الميكروفون جانب ًا، وأخذت طريقي للنزول عن خشبة المسرح ، انهارت ركبتي ووقعت أرضًا).إذًا هو الحافز، جعل من زيج  يتخطى متاعبه ، ويتغلب على آلامه ، لقد كان حافز إفادة الناس مسيطرًا عليه ، وهكذا يصنع الحافز المستحيل .